“住在深山里手机信号断断续续，一通电话动不动就断线，刷网页、办线上业务卡得不行，真遇上急事想求助都联系不上人。”郧阳区城关镇翻山堰村村民说起过往通信难题，满是无奈。不少村民纷纷期盼：“盼着能尽快完善通信设施，咱们也能用上稳定顺畅的网络。”
群众的呼声，郧阳区委巡察组听在耳里、记在心上。连日来，工作组紧盯乡村通信基础设施短板整改成效，持续跟踪督办翻山堰村网络提质专项整治，用心用情推动群众急难愁盼逐项落地解决。
此前，巡察组下沉村组开展入户走访、实地摸排时发现，翻山堰村多处片区通信保障存在明显短板。多年来，信号缺失、网络卡顿、通话中断等问题反复困扰村民，无论是日常通话、线上医保社保办理，还是农产品线上销售、突发情况应急联络都深受制约，成为群众反映集中的民生堵点。
群众反映的烦心事，就是巡察监督的发力点。针对这一摆在群众眼前、长期影响生产生活的民生顽疾，巡察组坚持边巡边查、即知即改，第一时间向行业主管部门及属地乡镇下达问题交办单，明确整改标准、压实整改责任、限定整改时限，督促相关单位实打实把通信短板扰民问题整改到位。
收到整改交办任务后，区科技和经信局快速响应，联合三大通信运营商成立专项工作专班，进驻城关镇翻山堰村逐组踏勘地形、实地检测信号，挨家挨户倾听村民诉求，全面摸排村内网络覆盖实情，精准梳理出该村5组部分点位信号偏弱、网络不稳定；6组位置偏远、距离村部较远，全程无任何网络信号覆盖，属于通信盲区；7组现有基站布设偏低，村组后半区域信号覆盖不全、通信质量较差等问题。
整改推进全过程，巡察组全程驻点跟进督导，主动靠前协调、督促落实。各责任单位结合山地地形、村民实际需求与工程施工条件，因地制宜制定专项整改方案，推行“一组一策”精准靶向整治，通过调试优化通信设备、增设信号放大点位、迁移抬升基站等一系列硬核举措，从根源破解信号弱、无覆盖、通信质量差等痛点。
眼下，整套专项整改方案已全部敲定，施工勘测、物资调配等前期筹备工作紧锣密鼓推进，网络提质改造工程稳步实施，全部建设项目预计2026年9月底竣工投用。整改完工后，翻山堰村通信盲区将全面清零，信号薄弱点位短板彻底补齐，实现全村全域稳定信号覆盖，真正打通乡村通信服务“最后一公里”。
今年以来，郧阳区委巡察组持续聚焦基层民生，紧盯基础设施、便民服务等群众高度关注的重点领域，常态化深入村组一线走访摸排，精准发现并推动解决群众身边的突出问题，累计督促立行立改事项11件，有效解决了一批基层久拖不决、群众反映强烈的民生难题。
“巡察整改不能虎头蛇尾，民生实事必须一抓到底。”区委巡察办工作人员介绍，下一步，全区巡察工作将持续深耕基层一线、锚定民生需求，常态化做好整改跟踪督办，全程紧盯施工进度、严格核验整改质量，实打实办好群众家门口的民生事，持续完善乡村基础设施配套，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。（冯映、胡江、龚臣）
